logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний Общая информация по SMS
МТС Коммуникатор
Предлагаемые статьи Базы знаний:

МТС Коммуникатор

У SMS-провайдера «МТС Коммуникатор», для новых пользователей, и пользователей, сменивших пароль, действует новый алгоритм аутентификации! Внесены изменения в настройку совместной работы OSMI и МТС Коммуникатор.

Старый алгоритм аутентификации – логин и пароль.

Новый алгоритм аутентификации -  API-key (без использования логина и пароля)!

Если в интерфейсе настройки SMS-провайдера, поле «API ключ» будет пустым, то сервис отработает по старым настройкам. В случае, если вы относитесь к категории новых пользователей и пользователей, сменивших пароль, то на экране появится окно ошибки с текстом «INCORRECT_PASSWORD». В этом случае вам необходимо сгенерировать API-key в личном кабинете провайдера (инструкция в поле «Интеграция через API») и прописать полученный ключ в ЛК OSMI в поле «API ключ».

Была ли эта статья полезной? Да | Нет

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
46
Категория:
Общая информация по SMS
Дата добавления:
2019-08-16 18:07:49
Просмотры:
1,182
Рейтинг (Голоса):
(439)

Связанные статьи