Osmicards""
OSMICards Support Help Desk
База знаний

База знаний

Электронное анкетирование
Общая информация по SMS
Push-уведомления и геолокация
Личный кабинет
iiko
r_keeper
1с
OSMI Stick
Популярные вопросы

Статьи в этом разделе:

Переход на безопасное соединение TLS 1.2

В Августе 2020 года сервис OSMICards переходит на использование стандарта безопасного соединения TLS 1.2. Дополнительно добавлена поддержка наиболее современного стандарта безопасного соединения TLS 1...

2,099
(316)
Расширенная информация о QR

QR код со временем не портится, но для корректной работы необходимо учитывать следующее: 1. Если qr расположен на сайте, то вокруг него не должно быть других черных элементов(букв, границ и пр.)

278
(289)
  • Популярные статьи Базы знаний:
  • Новые статьи Базы знаний:
Ошибки при прохождении электронной анкеты

Раздел: Электронное анкетирование

101 - ошибка чтения файла анкеты и/или оферты. Решение: Нужно создать заявку в OSMI с указанием номера ошибки и ссылки на анкету.   102 - ошибка соединения с сервисом OSMICards. Решение: Провери...

3,527
(321)
Продление сертификата Apple

Раздел: Личный кабинет

Если у Вас перестали доставляться пуши на iPhones и новые карты не создаются и не устанавливаются на iPhones, то наиболее вероятной причиной таких проблем является окончание срока действия цифровой по...

2,389
(131)
Важная информация о СМС отправках

Раздел: Общая информация по SMS

В сервис OSMICards не входит встроенная отправка СМС сообщений. Мы не продаем пакеты СМС и не отправляем СМС вашим клиентам от имени OSMICards. Если Вы не планируете использовать электронное анкетиров...

1,183
(298)
Что означает ошибка "SAC-0255 : ошибка подключения"

Раздел: Электронное анкетирование

Эта ошибка может появиться при работе с R-Keeper CRM 7. Она означает, что CRM система не доступна для связи по заявленному внешнему IP адресу. Проблемы с доступом часто могут быть связаны с изменением...

393
(386)
Замена СМС кода проверки на обратный звонок в электронной анкете

Раздел: Общая информация по SMS

01/07/2022 ВНИМАНИЕ! Использование функции обратного звонка, предлагаемая операторами СМС.РУ и СМС Центр, оказалось не столь эффективным как хотелось бы. Многие клиенты сталкиваются с отсутствием обра...

360
(3)
1С: Ошибка поддержки безопасных каналов

Раздел: 1с

При обращении к сервису ОСМИ не происходит соединения и в журнале имеется ошибка:Ошибка при вызове метода контекста (Send): Произошла исключительная ситуация (WinHttp.WinHttpRequest): Ошибка поддержки...

10,367
(333)
Стрим Телеком

Раздел: Общая информация по SMS

Если Вашим СМС провайдером является СтримТелеком (https://stream-telecom.ru/), то вам можеь быть доступно три вида сервиса: обычный СМС, обратный звонок (flash call) и каскадный звонок(flash call + СМ...

37
(0)
WebCom

Раздел: Общая информация по SMS

Если Вашим СМС провайдером является WebCom, то вам может быть доступна как обычная отправка СМС, так и каскадная отправка проверочных кодов. Каскадная отправка проверочных кодов от WebCom работает сле...

57
(0)
Rapporto

Раздел: Общая информация по SMS

Если Вашим СМС провайдером является Rapporto https://rapporto.ru/ то для успешного подключения его к сервису ОСМИ необходимо выполнить следующие действия: В Личном Кабинете Rapporto, подключить настро...

120
(0)
NikitaMobile

Раздел: Общая информация по SMS

Если Вашим СМС провайдером является Nikita Mobile http://nikita.am/en/ то для успешного подключения его к сервису ОСМИ необходимо выполнить следующие действия: Получить от своего провайдера Логин, Пар...

1,099
(1)
ByteHand

Раздел: Общая информация по SMS

Если Вашим СМС провайдером является ByteHand https://www.bytehand.com/ru, то для успешного подключения его к сервису ОСМИ необходимо выполнить следующие действия: В Личном Кабинете ByteHand, В разделе...

101
(1)
SailPlay

Раздел: Общая информация по SMS

Если Вашим СМС провайдером является SailPlay https://sailplay.ru то для успешного подключения его к сервису ОСМИ необходимо выполнить следующие действия: Получите от SailPlay значения для pin code, st...

53
(1)