logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


База знаний Электронное анкетирование

Статьи в этом разделе:

Ошибки при прохождении электронной анкеты

6,548
(609)

Что означает ошибка "SAC-0255 : ошибка подключения"

730
(532)

Установка электронной карты на Android

1,178
(531)

Что означает ошибка "SAC-9988 : Сервер карт загружен, повторите запрос позже"

603
(97)

Не приходит СМС с проверочным кодом при регистрации карты

765
(409)

Ошибка регистрации карты - "Карта не активна". Телефон не принял системный PUSH для активации карты

613
(430)

Публикация ссылки на электронную карту в Телеграмм боте

217
(0)