Osmicards""

Не приходит СМС с проверочным кодом при регистрации карты

При прохождении пользователем регистрации и заполнении анкеты, система отправляет проверочный пин код по смс на указанный в анкете номер телефона. СМС отправляется при нажатии на кнопку "Получить код"

Обычно СМС приходит с кодом на телефон через несколько секунд. Но если СМС не пришло, то необходимо проверить, что СМС был успешно передан СМС провайдеру для доставки.

Если после нажатия на кнопку "Получить код" внизу экрана появилась зеленая надпись "смс с кодом отправлено", то значит СМС был успешно передан смс-провайдеру для доставки. Дальнейшую доставку сообщения на телефон ОСМИ не контролирует. Все вопросы недоставки бизнес следует адресовать своему СМС провайдеру. Разумеется, если был введен правильно телефонный номер в анкете!

Если же надпись внизу экрана красная - то это показана ошибка, которую вернул СМС провайдер при передаче ему сообщения. То есть провайдер сообщение к доставке не принял, и ожидать СМС бесполезно.

Наиболее частые ошибки:

  • закончились средства на счету смс провайдера
  • смс провайдер не настроен правильно в ЛК ОСМИ
  • сменились параметры доступа к СМС провайдеру а настройки в ЛК ОСМИ не были обновлены.

отправка смс из анкет

 

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
11
Дата добавления:
2018-11-03 20:35:06
Просмотры:
251
Рейтинг (Голоса):
(167)

Связанные статьи