Что означает ошибка "SAC-0255 : ошибка подключения"

Эта ошибка может появиться при работе с R-Keeper CRM 7. Она означает, что CRM система не доступна для связи по заявленному внешнему IP адресу.

Проблемы с доступом часто могут быть связаны с изменением ранее настроенного внешнего IP адреса для СРМ, проблемами с вашим Интернет провайдером, настройками брандмауэра сервера и/или пробросом нужного порта доступа к CRM.

Чтобы устранить эту ошибку, персонал заведения должен обратиться к своим R-Keeper инженерам или обслуживающей R-Keeper компании и попросить специалистов восстановить доступность внешнего IP адреса для работы с CRM. Команда OSMICards сама этого сделать не сможет.