logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний Электронное анкетирование
Что означает ошибка "SAC-0255 : ошибка подключения"
Предлагаемые статьи Базы знаний:

Что означает ошибка "SAC-0255 : ошибка подключения"

Эта ошибка может появиться при работе с R-Keeper CRM 7. Она означает, что CRM система не доступна для связи по заявленному внешнему IP адресу.

Проблемы с доступом часто могут быть связаны с изменением ранее настроенного внешнего IP адреса для СРМ, проблемами с вашим Интернет провайдером, настройками брандмауэра сервера и/или пробросом нужного порта доступа к CRM.

Чтобы устранить эту ошибку, персонал заведения должен обратиться к своим R-Keeper инженерам или обслуживающей R-Keeper компании и попросить специалистов восстановить доступность внешнего IP адреса для работы с CRM. Команда OSMICards сама этого сделать не сможет.

Была ли эта статья полезной? Да | Нет

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
45
Категория:
Электронное анкетирование
Дата добавления:
2019-06-10 15:28:57
Просмотры:
730
Рейтинг (Голоса):
(532)

Связанные статьи