Служба поддержки OSMICards - Личный кабинет

Продление сертификата Apple

Если у Вас перестали доставляться пуши на iPhones и новые карты не создаются и не устанавливаются на iPhones, то наиболее вероятной причиной таких проблем является окончание срока действия цифровой по...

5,271

(146)

Как настроить сервер отправки email в личном кабинете?

Если вы хотите отправлять email письма со своей почты, а не со стандартной почты OSMI, то для этого необходимо внести данные вашего почтового сервера. Настройка почтового сервера осуществляется в разд...

523

(483)

Отчет по статусам карт

В Личном кабинете, в разделе Инструменты -> Отчеты, доступен скачиваемый отчет в формате Эксель. Короткий пример из такого отчета приведен ниже. Что означают колонки отчета

1,020

(144)

Почему не сохраняется текст, внесённый в поле "Данные" при редактировании шаблона?

После внесения текста, автоматически cохраняется только для новых карт. То есть внесённое изменение будет отображено только на новых картах. Чтобы изменение коснулось текущих карт, необходимо поставит...

507

(495)

Отчет с регулярной статистикой

В Личном кабинете, в разделе Инструменты -> Отчеты, можно скачать файл сохранённого запроса для Эксель.

1,051

(171)

Регистрация карты удалена с телефона. Что означает данный статус в личном кабинете?

Это значит что человек установил карту в телефон, и после этого, либо удалил карту с телефона, либо отключил автообновление карты на оборотной стороне.

471

(354)

Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний Личный кабинет

Статьи в этом разделе: