Osmicards""
OSMICards Support Help Desk База знаний
Личный кабинет

База знаний Личный кабинет

Статьи в этом разделе:

Продление сертификата Apple

Если у Вас перестали доставляться пуши на iPhones и новые карты не создаются и не устанавливаются на iPhones, то наиболее вероятной причиной таких проблем является окончание срока действия цифровой по...

1,696
(107)
Как настроить сервер отправки email в личном кабинете?

Для настройки отправки почты нужно перейти в личный кабинет в раздел "Кабинет" и в подразделе "Настроить почту" ввести правильные параметры почтового сервера для протокола SMTP. Уточнить данные настро...

184
(274)
Отчет по статусам карт

В Личном кабинете, в разделе Инструменты -> Отчеты, доступен скачиваемый отчет в формате Эксель. Короткий пример из такого отчета приведен ниже. Что означают колонки отчета

463
(74)
Почему не сохраняется текст, внесённый в поле "Данные" при редактировании шаблона?

После внесения текста, автоматически проставляется галочка Новым. То есть внесённое изменение будет отображено только на новых картах. Чтобы изменение коснулось текущих карт, необходимо поставить гало...

167
(306)
Отчет с регулярной статистикой

В Личном кабинете, в разделе Инструменты -> Отчеты, можно скачать файл сохранённого запроса для Эксель.

472
(101)
Регистрация карты удалена с телефона. Что означает данный статус в личном кабинете?

Это значит что человек установил карту в телефон, и после этого, либо удалил карту с телефона, либо отключил автообновление карты на оборотной стороне.

158
(200)