logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний Личный кабинет
Регистрация карты удалена с телефона. Что означает данный статус в личном кабинете?
Предлагаемые статьи Базы знаний:

Регистрация карты удалена с телефона. Что означает данный статус в личном кабинете?

Это значит что человек установил карту в телефон, и после этого, либо удалил карту с телефона, либо отключил автообновление карты на оборотной стороне.

» Karta.jpg
Была ли эта статья полезной? Да | Нет

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
21
Категория:
Личный кабинет
Дата добавления:
2018-12-21 10:14:09
Просмотры:
425
Рейтинг (Голоса):
(353)

Связанные статьи