Отчет по статусам карт

В Личном кабинете, в разделе Инструменты -> Отчеты, доступен скачиваемый отчет в формате Эксель. Короткий пример из такого отчета приведен ниже.

Что означают колонки отчета

Номер карты - Серийный номер карты. Взят в одиночные кавычки из-за возможных проблем с отображением в Экселе когда номер карты начинается с нуля.

Шаблон - Название шаблона (дизайна), которому принадлежит данная карта.

Когда создана - Дата и время создания карты.

Когда зарегистрирована - Дата и время последней регистрации карты с сервером ОСМИ на получение автоматических обновлений. Не путать с регистрацией карты при прохождении электронного анкетирования. Если карта стоит больше, чем на одном телефоне, то это время  регистрации последнего телефона.

Последний пуш - дата и время события, когда телефон загрузил с сервера в Wallet карту с обновленным содержимым, обработал ее, отобразил изменения в карте и (возможно но не обязательно) показал уведомление на закрытом экране. Данное событие практически всегда совпадает со временем уведомления, отправленного сервером ОСМИ на телефон, но в некоторых ситуациях может и не совпадать, например когда пользователь обновил карту вручную и телефон нашел на сервере изменения для карты. Так как обновление карты на телефоне в большинстве случаев сопровождается показом уведомления на закрытом экране, принято это событие называть приходом/отправкой/показом пуш уведомления. На самом деле это технически не верно - уведомление об изменениях содержимого карты может поступить с сервера на телефон и обработаться и без показа уведомления на закрытом экране (тн технический пуш). Такие "молчаливые пуши" обычно происходят при завершении срока действия Динамической Акции, когда телефон получает уведомление с сервера вернуть карту в первоначальное состояние, или когда обновляется информация в поле карты, для которого в шаблоне не установлен текст сообщения со значком %@, или когда данные в полях обновленной карты, загруженной с сервера по уведомлению, не отличаются от данных полей текущей версии карты.

Статус карты - состояние в котором находится карта. Возможные состояния перечислены ниже.

Устройств - количество устройств (телефонов), на которых установлена данная карта, и зарегистрированных получать автоматические обновления содержимого карты с сервера

iOS - количество Apple iPhones, на которых установлена данная карта

Android - количество Android телефонов, на которых установлена данная карта

Возможные статусы карт

• Карта создана
• Карта зарегистрирована на телефоне
• Регистрация карты удалена с телефона
• Карта удалена админом
• Карта удалена из системы и с телефона