logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


Гео-push

Что такое гео-пуши?

Гео-пуши — это уведомления, которые появляются на экране блокировки смартфона при приближении пользователя к определённым местам. Они используют геолокацию для определения местоположения устройства и отображения соответствующих сообщений.

Как работают гео-пуши в Apple Wallet?

1. Отображение на заблокированном экране: Уведомления появляются на экране блокировки без необходимости разблокировать телефон или открывать приложение.

2. Геолокация: Устройство определяет своё местоположение и показывает сообщения, когда пользователь находится в радиусе до 100 метров от заданной точки.

3. Настройка уведомлений: Пользователи могут включать или отключать уведомления для каждой карты в настройках Wallet.

4. Максимальное количество точек: Можно добавить до 10 геоточек для одного шаблона карты.

Почему гео-пуши могут не приходить?

- Устройство на базе Android (поддержка только на iOS).

- Не включена геолокация на устройстве.

- Телефон не получает автоматических обновлений для карты.

- При обновлении гео-точек не был заполнен чек-бокс "Применить гео-точки к существующим картам шаблона".

Отчеты по уведомлениям

Сообщения, всплывающие в телефоне при нахождении его в гео-точке, не являются пушами в классическом смысле, поэтому отчеты по показам таких сообщений сформировать невозможно.

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
98
Дата добавления:
2025-04-03 11:12:26
Просмотры:
255
Рейтинг (Голоса):
(2)

Связанные статьи