Продление сертификата Apple
Если у Вас перестали доставляться пуши на iPhones и новые карты не создаются и не устанавливаются на iPhones, то наиболее вероятной причиной таких проблем является окончание срока действия цифровой подписи Apple. Цифровая подпись в большинстве случаев принадлежит вам или вашей компании, и это ваша ответственность продлевать ее своевременно.
Инструкция по обновлению сертификата и загрузки его в ЛК ОСМИ расположена здесь.
Для продления цифровой подписи (сертификата) Apple, вам нужен доступ в вашу учетную запись Apple разработчика, расположенную по адресу https://developer.apple.com/account
Если вы зашли в учетную запись Apple и видите вверху большую красную надпись что срок действия учетной записи уже закончился, то вам сначала придется продлить ее, заплатив $99 с зарубежной кредитной карты напрямую в Apple. Без продления учетной записи, в ней ничего нельзя будет сделать. Чтобы оплатить продление, нажмите кнопку Renew в правом верхнем углу экрана. Оплата с российских кредитных карт не работает.
Если у Вас нет зарубежной карты для оплаты, то компания ОСМИ может вам помочь вам с оплатой. Обратитесь к своему менеджеру ОСМИ с запросом.
После оплаты и списания денег с карты, учетная запись обычно активируется через несколько часов, но этот процесс может занять и до 2-х рабочих дней.
После активирования учетной записи Apple (или если она еще была активна), для создания новой цифровой подписи и установке ее в ЛК ОСМИ, следуйте инструкциям в документе
До тех пор, пока новая цифровая подпись не будет установлена в ЛК ОСМИ, iPhone с электронными картами работать не будут. То есть не будет работать ни доставка пушей, ни обновление существующих карт, ни установка новых карт.