logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний Общая информация по SMS
ByteHand
Предлагаемые статьи Базы знаний:

ByteHand

Если Вашим СМС провайдером является ByteHand https://www.bytehand.com/ru, то для успешного подключения его к сервису ОСМИ необходимо выполнить следующие действия:

  1. В Личном Кабинете ByteHand, В разделе Безопасность -> Управление ключами доступа, создайте новый ключ, обращая внимание на разрешенный к использованию IP адрес. Он должен быть IP адресом сервиса ОСМИ 82.202.235.90.
  2. Укажите разрешение sms-send (Отправлять СМС и рассылки) для создаваемого ключа.
  3. В Личном Кабинете ОСМИ, меню Кабинет -> Настроить СМС, выберите в списке провайдеров ByteHand и заполните следующие параметры:
    1. Параметр Ключ Доступа в поле API Key
    2. Желаемое Имя отправителя ( из Раздела Подписи Отправителя) в поле Имя Отправителя, например POMASHKA
    3. Параметры Логин и Пароль не используются и их можно не заполнять.
  4. В Личном Кабинете ОСМИ сохранить внесенные настройки.
Была ли эта статья полезной? Да | Нет

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
74
Категория:
Общая информация по SMS
Дата добавления:
2022-01-25 00:34:38
Просмотры:
310
Рейтинг (Голоса):
(11)

Связанные статьи