В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.

Перейти к основному содержимому

OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний Популярные вопросы

Почему приходит пустой отчёт по выданным картам?

Почему приходит пустой отчёт по выданным картам?

Отчёт создаётся согласно временному интервалу, который вы указали. Если в тот период времени не было ни одного изменения по картам, значит в отчёте не будет никакой информации.

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:

15

Категория:

Популярные вопросы

Дата добавления:

2018-12-21 10:07:50

Просмотры:

346

Рейтинг (Голоса):

(403)