В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.

Перейти к основному содержимому

OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний Популярные вопросы

Почему ссылки авторегистрации не открываются на Mac OS?

Почему ссылки авторегистрации не открываются на Mac OS?

В рассылках мы рекомендуем включать четкое и понятное описание того, что если письмо открыто на компьютере, то нужно сканировать QR-код телефоном.

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:

27

Категория:

Популярные вопросы

Дата добавления:

2018-12-21 10:23:45

Просмотры:

341

Рейтинг (Голоса):

(376)