logo

В настоящее время наблюдаются проблемы с доставкой пуш сообщений на телефоны клиентов, вызванные частичной блокировкой сетевых ресурсов датацентра Selectel Роскомнадзором. Некоторым пользователям пуши на мобильные телефоны могут не доставляться или доставляться с большой задержкой. Если у ваших клиентов наблюдаются проблемы с доставкой пушей, не нужно создавать заявку по этому поводу. После решения проблем с блокировкой на стороне датацентра, все задержанные пуши будут доставлены автоматически.

Данная проблема так же влияет на регистрацию карт в сервисе для получения пуш уведомлений, и на отображение количества активных устройств с картами в сервисе.

Мы надеемся, что данная проблема будет решена датацентром в ближайшее время. Спасибо за понимание.


OSMICards Support Служба поддержки OSMICards База знаний 1с
1С: Ошибка поддержки безопасных каналов
Предлагаемые статьи Базы знаний:

1С: Ошибка поддержки безопасных каналов

При обращении к сервису ОСМИ не происходит соединения и в журнале имеется ошибка:

Ошибка при вызове метода контекста (Send): Произошла исключительная ситуация (WinHttp.WinHttpRequest): Ошибка поддержки безопасных каналов

Эта ошибка связана с тем, на стороне сервера 1С не включена поддержка протокола безопасного соединения TLSv1.2 а включены только устаревшие протоколы TLSv1.0 и TLSv1.1

Встроенная поддержка протокола TLSv1.2 полноценно появилась в 1С с версией платформы 8.3.9. Чтобы разрешить поддержку этого протокола без обновления вашей версии 1С, ознакомьтесь со статьей https://infostart.ru/public/1024217/

Путем добавления пары ключей в регистр Windows проблема исчезнет без обновления платформы.

Была ли эта статья полезной? Да | Нет

Метаданные статьи

Идентификатор статьи:
48
Категория:
1с
Дата добавления:
2019-12-22 12:16:42
Просмотры:
209
Рейтинг (Голоса):
(128)

Связанные статьи