База знаний Популярные статьи Базы знаний: Новые статьи Базы знаний: Ошибки при прохождении электронной анкеты Раздел: Электронное анкетирование 101 - ошибка чтения файла анкеты и/или оферты. Решение: Нужно создать заявку в OSMI с указанием номера ошибки и ссылки на анкету. 102 - ошибка соединения с сервисом OSMICards. Решение: Провери... 3,856 (358) Продление сертификата Apple Раздел: Личный кабинет Если у Вас перестали доставляться пуши на iPhones и новые карты не создаются и не устанавливаются на iPhones, то наиболее вероятной причиной таких проблем является окончание срока действия цифровой по... 3,256 (144) Важная информация о СМС отправках Раздел: Общая информация по SMS В сервис OSMICards не входит встроенная отправка СМС сообщений. Мы не продаем пакеты СМС и не отправляем СМС вашим клиентам от имени OSMICards. Если Вы не планируете использовать электронное анкетиров... 1,347 (343) Почему не приходят гео-пуши? Раздел: Push-уведомления и геолокация Ваше устройство на базе операционной системы Android Не включена геолокация на устройстве Настройки геолокации приложения Apple Wallet, настроены на при использовании, т.е гео-пуш придет, только когда... 63 (0) [r_keeper] Ошибка 2142 Не получается напечатать чек: Персональное ограничение Раздел: OSMI CRM Такая ошибка говорит о том, что на балансе недостаточно бонусов. То есть Вы пытаетесь списать больше, чем есть на карте.Чаще всего это происходит так:- Вы закрываете чек со списанием на кассе;- кипер ... 43 (0) [r_keeper] Ошибка 237 при закрытии стола Раздел: OSMI CRM Проблема происходящего медленное интернет-соединение, между локальным кассовым сервером и серверами MCRM, из-за чего, не дожидаясь ответа в отведенное на это время, r_keeper и выдает ошибку 237.Все тр... 87 (0)
